Politique de Confidentialité

PYK Ventures, LLC, société à responsabilité limitée de droit du Delaware (États-Unis), 1111B S Governors Avenue, #55926, Dover, DE 19904, États-Unis. E-mail : contact@pykventures.com.

Interlocuteur en Suisse : Youssef Dib, Manager.

Nos sites sont hébergés par Hostinger, sur des serveurs situés en France. Comme tout serveur web, il enregistre à chaque visite des journaux techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Ils servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site, et ne sont gardés que le temps nécessaire à ces fins.

Nos sites n'utilisent ni cookies, ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, et ne chargent aucun service tiers. Votre navigateur garde seulement, dans son stockage local, la langue et le thème (clair ou sombre) que vous avez choisis. Ces réglages ne nous sont pas transmis.

Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous recevons ce que vous y saisissez : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), entreprise, description de votre projet, préférences et fichiers joints. Ces informations nous parviennent par e-mail à l'adresse info@snapsite.ch, hébergée par Hostinger en France.

Les fichiers joints restent sur notre serveur le temps de partir avec cet e-mail, puis sont effacés, au plus tard 24 heures après leur envoi. Pour limiter les abus, nous gardons 24 heures au plus une empreinte (hachage) de votre adresse IP.

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, préparer une maquette ou un devis et assurer le suivi. Le nom, l'e-mail et l'entreprise sont nécessaires pour vous répondre ; le reste est facultatif.

Nos échanges par e-mail sont conservés dans nos messageries, hébergées par Hostinger en France.

Pour suivre nos contacts et nos projets, nous utilisons un outil de gestion de la clientèle fourni par Supabase, dont les données sont stockées au Royaume-Uni. Nos documents de travail (devis, contrats, dossiers de projet) sont conservés dans un espace privé chez GitHub, aux États-Unis.

Si vous devenez client, nous traitons aussi les données nécessaires au contrat, à la facturation et au paiement. Les virements passent par Wise, les paiements par carte par Stripe. Nous ne voyons jamais les numéros de carte : Stripe les traite directement.

Lorsque nous hébergeons le site d'un client, ce site est hébergé chez Infomaniak, en Suisse. Nous y traitons les données des visiteurs pour le compte du client, qui en reste responsable : c'est sa propre politique de confidentialité qui s'applique.

Les maquettes que nous préparons pour des entreprises intéressées sont hébergées chez Hostinger, en France.

Il peut arriver que nous contactions une entreprise, individuellement et par e-mail, à partir des coordonnées professionnelles qu'elle publie elle-même, par exemple dans un annuaire public comme local.ch. Nous n'utilisons que ces coordonnées professionnelles : nom de l'entreprise, adresse e-mail, secteur et localité. Ces listes sont conservées dans nos outils de travail décrits au point 4 et sur un serveur situé en Allemagne.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, en répondant simplement à notre message ou en écrivant à contact@pykventures.com. Nous cessons alors de vous contacter et retirons vos coordonnées de nos listes de prospection. Nous ne gardons votre adresse que dans une liste d'exclusion, pour ne plus vous écrire.

Lorsque le RGPD s'applique, nous nous fondons sur : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (formulaire, devis, projet) ; notre intérêt légitime (sécurité du site, suivi de la relation, prospection d'entreprises) ; nos obligations légales (comptabilité).

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont communiquées qu'aux prestataires cités dans cette politique, qui les traitent pour notre compte, et aux autorités lorsque la loi l'exige.

Pays concernés : Suisse (Infomaniak), France (Hostinger), Royaume-Uni (Supabase), Allemagne (serveur de prospection), États-Unis (GitHub, Stripe), ainsi que l'Union européenne, le Royaume-Uni et les États-Unis pour les paiements traités par Wise et Stripe. PYK Ventures, LLC est elle-même établie aux États-Unis.

Selon le Conseil fédéral, les pays de l'Union européenne et le Royaume-Uni offrent une protection adéquate. Pour les États-Unis, GitHub et Stripe sont certifiés selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que le Conseil fédéral reconnaît comme offrant une protection adéquate.

Journaux du serveur : le temps nécessaire à la sécurité du site. Fichiers joints au formulaire : 24 heures au plus sur notre serveur. Demandes et échanges : le temps de traiter votre demande et d'en assurer le suivi, puis effacés. Données de prospection : jusqu'à votre opposition, ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles. Contrats et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige le droit suisse (art. 958f CO).

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à un traitement, en particulier à la prospection, et demander la remise de vos données dans un format courant. Si le RGPD s'applique, vous pouvez aussi demander la limitation d'un traitement.

Écrivez à contact@pykventures.com. Nous répondons dans les 30 jours et pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de votre pays.

Nous protégeons vos données par des mesures adaptées, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) et des accès réservés à notre équipe. Aucun système n'est toutefois sûr à 100 %.

Nous ne prenons aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé et ne faisons pas de profilage.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la version en vigueur.